Oavsett hur du kommunicerar så är ditt mål att mottagaren ska förstå ditt budskap.
Det är många faktorer som spelar in i kommunikationen som avgör hur det tolkas av mottagaren:
Den som sänder budskapet grundar det på sina erfarenheter och sin förförståelse. Det är väldigt lätt att bli hemmablind, man har själv hela bilden klar för sig och det är lätt att missa viktiga detaljer för att dom är självklara för sändaren. Sändaren har dessutom, utifrån sin egen världsbild sina definitioner och tolkningar av ord och uttryck som kanske inte delas med mottagaren.
Och mottagaren tolkar budskapet utifrån sina erfarenheter och sin förförståelse. Och precis som sändaren så mottagaren sina definitioner av ord och uttryck.
Kommunikation som sker ansikte mot ansikte underlättar då man har fler verktyg att kommunicera med. Man har kroppsspråk, tonfall, röstläge och möjligheten att ställa frågor.
Den stora utmaningen är när man kommunicerar i text, via mail, hemsida, sms, Twitter, Facebook eller blogg.
Det absolut viktigaste är tydlighet, men även tydlighet är en definitionsfråga. Tydligt för mig behöver inte betyda tydligt för dig.
Jag vet vad jag vill kommunicera här på bloggen men det finns ingen garanti för att mina läsare tolkar mitt budskap så som jag avsett. Och på bloggen gäller det inte bara att inläggen är tydliga, även bloggens namn, design och utseende har sitt budskap och behöver vara tydligt.
Jag var ganska nöjd med min blogg tills jag hade förmånen att få den analyserad av bloggcoachen
Jacqueline Kothbauer som bland annat driver bloggen Mediababe.
Läs Mediababes analys och få massor av tips till din egen blogg!
Jacqueline är författare och föreläsare inom personal branding och media marketing. Tidigare reporter Dagens Industri, grundare till communityn MariaNova och riskkapitalist på investmentbolaget AB Traction.
Civilekonom med inriktning marknadsföring och massmedieekonomi från Handelshögskolan vid Göteborgs universitet 1994. Kompletterande studier i finansiell ekonomi vid Stockholms universitet 1999. Samhälls- och vetenskapsjournalist vid Stockholms universitet 2007 och därutöver studier i filosofi vid Göteborgs universitet.
Jacqueline är just nu aktuell med boken Mediababe – Nio steg till framgång genom media!